北京顺义人才网-北京世纪通劳务派遣有限公司

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网址:http://www.sjt-rc.com

招聘信息

标题名称：

东亚时代首航国际物业招聘全职客服专员：

企业网址：

性别：

不限

工作经验：

学历：

地址：

顺义区

招聘职位：

客服专员

详细介绍：

东亚时代首航国际物业招聘全职客服专员：
岗位职责：
1. 做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。
2. 负责业主装修的各项手续。
3. 负责对空置房的管理。
4. 做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。
5. 巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作。
6. 负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
7. 接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告；
8. 草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作；
9. 跟进维修工作完成情况。
10. 协助客服经理处理突发事件；
11. 整理小区业主档案；
12．领导交待的其他事情。
任职条件：
1、热爱物业服务行业，工作认真，态度积极，能够吃苦耐劳。
2、有无工作经验均可。
3、大专以上学历。
4、家住顺义优先。
5、男女不限。
工资待遇：底薪2100元起，五险一金，有饭补，交通补助，话补，全勤奖，年终奖，13薪，带薪年假，免费体检，
工作时间：8：30—17：30，每天8小时，双休
其他福利：有集体宿舍，有洗澡间，24小时热水。：
岗位职责：
1. 做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。
2. 负责业主装修的各项手续。
3. 负责对空置房的管理。
4. 做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。
5. 巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作。
6. 负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
7. 接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告；
8. 草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作；
9. 跟进维修工作完成情况。
10. 协助客服经理处理突发事件；
11. 整理小区业主档案；
12．领导交待的其他事情。
任职条件：
1、热爱物业服务行业，工作认真，态度积极，能够吃苦耐劳。
2、有无工作经验均可。
3、大专以上学历。
4、家住顺义优先。
5、男女不限。
工资待遇：底薪2100元起，五险一金，有饭补，交通补助，话补，全勤奖，年终奖，13薪，带薪年假，免费体检，
工作时间：8：30—17：30，每天8小时，双休
其他福利：有集体宿舍，有洗澡间，24小时热水。