北京顺义人才网-北京世纪通劳务派遣有限公司
电话:010-69473200单位联系:13716668846(微信同步) QQ:691088626 QQ:(1群 )384292166(2群) 318390384 地址:北京市顺义区南法信东港鑫座1-1-402
邮编:101300 传真:010-69473200
网址:http://www.sjt-rc.com
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姓 名: |
李金垟 |
性 别: |
女 |
户 口: |
非农业 |
籍 贯: |
北京 |
年 龄: |
23 |
身 高: |
160 |
学 历: |
大专,本科在读(周末班) |
专 业: |
英语 |
工 龄: |
1 |
地 址: |
顺义区前进花园 |
邮 编: |
101300 |
求职意向: |
文员行政 |
电 话: |
******* |
手 机: |
******* |
Email: |
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QQ: |
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工作实践: |
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工作经历: |
可附特汽车零部件制造(北京)有限公司 时间:2009年1月-2009年6月 工作职责:文员 宾至国际物业北京有限公司 时间:2009年7月—2010年6月 工作地点:建外soho 工作性质:全职 职位:行政文员 工作职责和业绩:我的工作是负责接听客户咨询电话,并能熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户提出的相关问题。 并负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; •负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络; •负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作; •负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
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自我评价: |
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详细介绍: |
获奖情况
荣获2006—2007年度“优秀团员”称号 2008年6月获得全国国际商务英语证书
2006年12月获得北京英语口语证书
2008年6月获得高等学校英语应用能力证书
在校期间多次获得奖学金。 |
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